¿Por qué al aumentar mi plan de hosting debo pagar el monto completo del nuevo plan en lugar de solo la diferencia?

Cuando aumentas tu plan de hosting, el sistema puede calcular el costo de dos formas diferentes según tu situación:

**Upgrade parcial (solo diferencia):** Si aumentas dentro del mismo período de facturación y tu plan actual tiene crédito disponible, es posible que solo se cobre la diferencia entre ambos planes.

**Renovación con nuevo plan (costo completo):** Si tu período de facturación está próximo a vencer o si el aumento es significativo, el sistema puede generar una nueva factura con el costo completo del nuevo plan. Esto ocurre porque se inicia un nuevo ciclo de facturación desde la fecha del cambio.

**Recomendaciones:**
- Revisa la fecha de vencimiento de tu plan actual
- Consulta con nuestro equipo de soporte si el aumento se aplica cerca de la renovación
- Solicita que se evalúe si es posible ajustar los créditos o fechas de facturación
- Algunos planes permiten upgrades sin costo adicional si se realiza dentro de ciertos períodos

Si consideras que el cobro no es correcto, contacta a nuestro equipo de soporte proporcionando los detalles de tu compra anterior y la actual para revisar tu caso específico.