Mi sitio web ha desaparecido y aparece una página diferente en su lugar, ¿qué pudo haber ocurrido?

Si tu sitio web ha sido reemplazado por una página diferente, existen varias causas posibles:

**1. Cambios en la configuración del hosting:**
- Verifica en el panel de control que el dominio esté apuntando correctamente a la carpeta raíz (public_html o www). Si se modificó accidentalmente, los archivos de tu web seguirán en el servidor pero no serán visibles.

**2. Archivo index.html o index.php eliminado o movido:**
- La página que ves podría ser una página por defecto del servidor. Revisa que tu archivo principal (index.html, index.php, etc.) esté en la carpeta correcta del hosting.

**3. Cambios en registros DNS:**
- Si alguien modificó los registros DNS de tu dominio, este podría estar apuntando a otro servidor. Verifica en tu panel de dominios que los registros DNS sean correctos y correspondan a nuestro servidor.

**4. Afectación por malware:**
- En casos menos frecuentes, malware podría haber modificado tus archivos. Te recomendamos hacer un escaneo de seguridad en tu hosting.

**Pasos que puedes tomar:**
1. Accede a tu panel de control de hosting
2. Verifica que los archivos de tu web estén presentes en la carpeta correcta (usa el administrador de archivos o FTP)
3. Comprueba que el dominio esté correctamente vinculado
4. Revisa los registros DNS de tu dominio
5. Si tus archivos han desaparecido, contacta al soporte técnico - podríamos tener copias de seguridad disponibles

Si no logras resolver el problema con estos pasos, nuestro equipo de soporte técnico puede ayudarte a investigar qué sucedió exactamente.