Hosting
Mi sitio se cayó porque no completé la verificación por email a tiempo. Ya realicé la verificación, ¿cómo puedo reactivar mi sitio?
Reactivación de sitio tras completar verificación de email
Básico
Si tu sitio fue desactivado por falta de verificación de email y ya completaste este proceso, la reactivación debería ocurrir automáticamente en un plazo de 15 a 30 minutos. Durante este tiempo, nuestros sistemas verificarán tu confirmación y restaurarán tu hosting.
Si después de 30 minutos tu sitio aún permanece caído:
1. Accede a tu panel de control y verifica que tu cuenta muestre estado activo
2. Comprueba que el dominio sigue apuntando correctamente a nuestros servidores
3. Limpia el caché de tu navegador (Ctrl+F5 o Cmd+Shift+R)
4. Si utilizas CDN, purga su caché
5. Espera algunos minutos más para que la propagación DNS se complete
Si después de estos pasos tu sitio continúa sin funcionar, contacta a nuestro equipo de soporte proporcionando tu dominio. Esto puede deberse a otros problemas técnicos que requieren revisión manual.
Si después de 30 minutos tu sitio aún permanece caído:
1. Accede a tu panel de control y verifica que tu cuenta muestre estado activo
2. Comprueba que el dominio sigue apuntando correctamente a nuestros servidores
3. Limpia el caché de tu navegador (Ctrl+F5 o Cmd+Shift+R)
4. Si utilizas CDN, purga su caché
5. Espera algunos minutos más para que la propagación DNS se complete
Si después de estos pasos tu sitio continúa sin funcionar, contacta a nuestro equipo de soporte proporcionando tu dominio. Esto puede deberse a otros problemas técnicos que requieren revisión manual.
Artículos relacionados
⚙️
🌐
📦
¿Por qué no puedo acceder a cPanel y cómo soluciono este problema?
Solucionar problemas de acceso a cPanel en tu cuenta de hosting.
¿Por qué aparece que no tengo hosting si ya compré un plan?
Soluciona problemas de activación o visualización de tu plan de hosting.
¿Cómo actualizar mi plan de hosting si he alcanzado el 99% del espacio en disco?
Actualiza tu plan cuando estés cerca del límite de espacio.
🙋
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Contactar soporte