Mi dominio redirige a otro sitio web sin haber realizado cambios. ¿Cómo lo soluciono?

Si tu dominio redirige a otro sitio web de forma inesperada, hay varias causas posibles que puedes revisar:

**1. Verificar los registros DNS**
Accede a la sección de gestión de DNS de tu dominio en el panel de control. Revisa que los registros A y CNAME apunten a la dirección IP correcta de tu hosting. Si encuentras registros extraños o desconocidos, estos podrían estar causando la redirección.

**2. Revisar redirecciones en cPanel**
Ingresa a cPanel y busca la sección "Redirects" o "Redireccionamientos". Verifica que no haya redirecciones activas hacia otro dominio. Elimina cualquier redirección no autorizada.

**3. Comprobar archivos .htaccess**
Si usas un servidor Apache, revisa el archivo .htaccess en la raíz de tu sitio (accesible vía FTP). Un archivo .htaccess modificado puede contener reglas de redirección no deseadas.

**4. Verificar infección o cambios no autorizados**
Si los registros DNS o redirecciones parecen alterados sin tu intervención, podría indicar acceso no autorizado. Te recomendamos cambiar inmediatamente las contraseñas de tu panel de control y revisar los logs de acceso.

**5. Verificar configuración del hosting**
Contacta con nuestro equipo de soporte técnico si tras revisar los puntos anteriores el problema persiste. Podemos verificar desde el servidor si hay configuraciones que causen la redirección.

**Próximos pasos:**
Si no encuentras la causa, proporciona a soporte técnico detalles como: el dominio afectado, hacia dónde se redirige, y cuándo comenzó el problema.