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Dominios
Mi dominio no se resuelve y me dicen que debo realizar un cambio y guardado de DNS. ¿Cómo hago esto?
Solucionar problemas de propagación de servidores DNS
Intermedio
Si tu dominio no se resuelve correctamente y recibes mensajes de error al intentar acceder a tu sitio web, es posible que los servidores DNS requieran ser actualizados o resincronizados.
Para realizar un cambio y guardado de DNS:
1. Inicia sesión en tu panel de control de dominio.
2. Dirígete a la sección de administración de DNS o servidores de nombres.
3. Revisa que los servidores DNS configurados sean los correctos según la información proporcionada por tu proveedor de hosting.
4. Si necesitas realizar cambios, actualiza los servidores DNS con los valores correctos.
5. Guarda los cambios realizados.
Una vez guardados los cambios, la propagación de DNS puede tomar entre 4 y 48 horas, aunque generalmente es más rápida. Durante este tiempo, algunos usuarios podrían aún no poder acceder al sitio.
Si después de este período tu dominio sigue sin funcionar, verifica que:
- Los servidores DNS sean exactamente los proporcionados por tu hosting
- No haya espacios en blanco o caracteres adicionales en la configuración
- Los cambios se hayan guardado correctamente en tu panel
Si el problema persiste, contacta a nuestro equipo de soporte técnico con detalles de los servidores DNS que configuraste.
Para realizar un cambio y guardado de DNS:
1. Inicia sesión en tu panel de control de dominio.
2. Dirígete a la sección de administración de DNS o servidores de nombres.
3. Revisa que los servidores DNS configurados sean los correctos según la información proporcionada por tu proveedor de hosting.
4. Si necesitas realizar cambios, actualiza los servidores DNS con los valores correctos.
5. Guarda los cambios realizados.
Una vez guardados los cambios, la propagación de DNS puede tomar entre 4 y 48 horas, aunque generalmente es más rápida. Durante este tiempo, algunos usuarios podrían aún no poder acceder al sitio.
Si después de este período tu dominio sigue sin funcionar, verifica que:
- Los servidores DNS sean exactamente los proporcionados por tu hosting
- No haya espacios en blanco o caracteres adicionales en la configuración
- Los cambios se hayan guardado correctamente en tu panel
Si el problema persiste, contacta a nuestro equipo de soporte técnico con detalles de los servidores DNS que configuraste.
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