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Hosting
¿Es posible restaurar una carpeta específica que fue eliminada?
Recuperación de carpetas eliminadas en tu hosting.
Intermedio
Sí, es posible restaurar carpetas eliminadas en la mayoría de los casos. Las opciones disponibles dependen de tu plan de hosting y de cuándo fue eliminada la carpeta:
**Opciones de restauración:**
1. **Copias de seguridad automáticas**: La mayoría de nuestros planes de hosting incluyen copias de seguridad diarias o semanales. Si la carpeta fue eliminada recientemente, podemos restaurarla desde el backup más reciente disponible.
2. **Panel de control**: Algunos planes permiten restaurar archivos directamente desde el panel de administración a través de la sección de copias de seguridad.
3. **FTP/Gestor de archivos**: Verifica si hay una carpeta de papelera o archivos ocultos en tu servidor FTP.
4. **Solicitud al equipo de soporte**: Si las opciones anteriores no funcionan, contacta con nuestro equipo de soporte técnico indicando la ruta exacta de la carpeta y la fecha de eliminación. El equipo técnico puede restaurarla desde los backups del servidor.
**Recomendaciones:**
- Actúa rápidamente: mientras más tiempo pase, menor será la probabilidad de recuperación.
- Consulta el historial de tu hosting para conocer la fecha de la última copia de seguridad.
- Evita realizar cambios importantes en tu cuenta hasta completar la restauración.
Para proceder, contacta con nuestro equipo de soporte facilitando la ruta completa de la carpeta eliminada y la fecha aproximada del evento.
**Opciones de restauración:**
1. **Copias de seguridad automáticas**: La mayoría de nuestros planes de hosting incluyen copias de seguridad diarias o semanales. Si la carpeta fue eliminada recientemente, podemos restaurarla desde el backup más reciente disponible.
2. **Panel de control**: Algunos planes permiten restaurar archivos directamente desde el panel de administración a través de la sección de copias de seguridad.
3. **FTP/Gestor de archivos**: Verifica si hay una carpeta de papelera o archivos ocultos en tu servidor FTP.
4. **Solicitud al equipo de soporte**: Si las opciones anteriores no funcionan, contacta con nuestro equipo de soporte técnico indicando la ruta exacta de la carpeta y la fecha de eliminación. El equipo técnico puede restaurarla desde los backups del servidor.
**Recomendaciones:**
- Actúa rápidamente: mientras más tiempo pase, menor será la probabilidad de recuperación.
- Consulta el historial de tu hosting para conocer la fecha de la última copia de seguridad.
- Evita realizar cambios importantes en tu cuenta hasta completar la restauración.
Para proceder, contacta con nuestro equipo de soporte facilitando la ruta completa de la carpeta eliminada y la fecha aproximada del evento.
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