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Pagos
¿Dónde puedo descargar la factura de mis dominios?
Accede y descarga tus facturas desde tu panel de cliente.
Básico
Para descargar la factura de tus dominios, sigue estos pasos:
1. Inicia sesión en tu panel de control de cliente.
2. Dirígete a la sección 'Facturación' o 'Mis Facturas'.
3. Busca la factura correspondiente a tu compra de dominios (puedes filtrar por fecha o estado).
4. Haz clic en el botón 'Descargar' o el icono de PDF para obtener el archivo.
Las facturas también pueden ser enviadas automáticamente a tu correo electrónico registrado después de cada compra. Si no encuentras tu factura en el panel o no la recibiste por correo, verifica:
- Que el correo no haya llegado a la carpeta de spam.
- Que estés accediendo con la cuenta correcta.
- Que la transacción se haya procesado exitosamente.
Si aún tienes dificultades, contacta con nuestro equipo de soporte indicando el número de pedido o la fecha de la compra.
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2. Dirígete a la sección 'Facturación' o 'Mis Facturas'.
3. Busca la factura correspondiente a tu compra de dominios (puedes filtrar por fecha o estado).
4. Haz clic en el botón 'Descargar' o el icono de PDF para obtener el archivo.
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- Que el correo no haya llegado a la carpeta de spam.
- Que estés accediendo con la cuenta correcta.
- Que la transacción se haya procesado exitosamente.
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