¿Debo esperar una confirmación después de que se haya descontado el pago de mi tarjeta?

Sí, es normal recibir una confirmación de compra incluso después de que el cargo aparezca en tu tarjeta. El proceso funciona en dos fases: primero se realiza el débito en tu cuenta bancaria, y posteriormente nuestro sistema genera y envía la confirmación del pedido a tu correo electrónico registrado. Esta confirmación incluye los detalles de tu compra, códigos de acceso y pasos siguientes para activar tu servicio. Si han transcurrido más de 24 horas desde el débito y no has recibido el correo de confirmación, te recomendamos revisar la carpeta de spam o correo no deseado. En caso de no encontrarlo, contacta a nuestro equipo de soporte con el número de transacción para verificar el estado de tu pedido.