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Pagos
¿Cuánto tiempo tarda en llegar la factura después de registrar un dominio?
Tiempo de entrega de factura tras registro de dominio.
Básico
Después de registrar un dominio, la factura se genera automáticamente en tu cuenta de cliente y debería estar disponible en el panel de control dentro de las primeras 24 horas. Puedes acceder a ella en cualquier momento desde la sección de facturas o comprobantes de tu cuenta.
Si han pasado más de 24 horas desde tu registro y aún no ves la factura:
1. Revisa tu bandeja de correo (incluyendo spam) donde se envía automáticamente el comprobante
2. Accede a tu panel de control y verifica la sección de "Historial de compras" o "Facturas"
3. Confirma que el dominio se registró correctamente en tu cuenta
En caso de no encontrar tu factura después de estos pasos, contacta a nuestro equipo de soporte indicando tu número de orden de registro para que podamos reenviarte el comprobante o verificar el estado de tu transacción.
Si han pasado más de 24 horas desde tu registro y aún no ves la factura:
1. Revisa tu bandeja de correo (incluyendo spam) donde se envía automáticamente el comprobante
2. Accede a tu panel de control y verifica la sección de "Historial de compras" o "Facturas"
3. Confirma que el dominio se registró correctamente en tu cuenta
En caso de no encontrar tu factura después de estos pasos, contacta a nuestro equipo de soporte indicando tu número de orden de registro para que podamos reenviarte el comprobante o verificar el estado de tu transacción.
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