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Pagos
¿Cuánto tiempo tarda en emitirse la factura después de realizar un pago?
Emisión de factura tras pago de solicitud de registro
Básico
Después de realizar un pago en nuestra plataforma, la factura se genera automáticamente en tu cuenta. El tiempo de emisión depende de varios factores:
**Generalmente:**
- Las facturas se emiten dentro de 24 a 48 horas hábiles después de confirmarse el pago
- Recibirás una notificación por correo electrónico cuando la factura esté lista
**¿Dónde encontrar tu factura?**
1. Inicia sesión en tu cuenta de cliente
2. Accede a la sección "Facturas" o "Documentos"
3. Busca el número de solicitud asociado a tu pago
4. Descarga la factura en formato PDF
**Si no ves tu factura después de 48 horas:**
- Verifica que el pago haya sido procesado exitosamente
- Comprueba que en tu perfil esté registrado el nombre correcto de tu empresa
- Si aún tienes problemas, contacta a nuestro equipo de soporte técnico proporcionando el número de solicitud
La factura incluirá todos los datos de tu empresa y podrá ser utilizada para propósitos contables y tributarios.
**Generalmente:**
- Las facturas se emiten dentro de 24 a 48 horas hábiles después de confirmarse el pago
- Recibirás una notificación por correo electrónico cuando la factura esté lista
**¿Dónde encontrar tu factura?**
1. Inicia sesión en tu cuenta de cliente
2. Accede a la sección "Facturas" o "Documentos"
3. Busca el número de solicitud asociado a tu pago
4. Descarga la factura en formato PDF
**Si no ves tu factura después de 48 horas:**
- Verifica que el pago haya sido procesado exitosamente
- Comprueba que en tu perfil esté registrado el nombre correcto de tu empresa
- Si aún tienes problemas, contacta a nuestro equipo de soporte técnico proporcionando el número de solicitud
La factura incluirá todos los datos de tu empresa y podrá ser utilizada para propósitos contables y tributarios.
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