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Pagos
¿Cuándo se emite la factura por la compra de un dominio?
Información sobre la emisión de facturas de dominios.
Básico
La factura por la compra de un dominio se emite automáticamente al completar la transacción. Normalmente recibirás el comprobante de pago en tu correo electrónico registrado en la cuenta dentro de pocos minutos después de confirmar la compra.
Puedes acceder a todas tus facturas en cualquier momento desde tu panel de control en la sección "Facturación" o "Mis Facturas", donde aparecerán detalladas todas las compras de dominios y servicios asociados a tu cuenta.
Si no has recibido la factura:
- Verifica tu carpeta de correo no deseado o spam
- Inicia sesión en tu panel de cliente y descárgala desde el historial de facturas
- Si la factura no aparece en tu cuenta después de 24 horas, contacta a nuestro equipo de soporte con el número de pedido o la fecha de compra
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