🌐
Dominios
¿Por qué no aparece mi dominio en la lista de mis dominios después de comprarlo?
Dominio comprado pero no visible en tu cuenta.
Básico
Si compraste un dominio y no aparece en tu lista de dominios, revisa lo siguiente:
1. **Verifica tu correo de confirmación**: Después de la compra, deberías recibir un email de confirmación. Comprueba que el pago se procesó correctamente.
2. **Espera a la activación**: Los dominios pueden tardar entre 5 y 30 minutos en aparecer en tu cuenta después de completar el pago. Si es menor tiempo, recarga la página o cierra sesión e inicia nuevamente.
3. **Confirma el pago**: Asegúrate de que la transacción se completó. Revisa tu bandeja de spam si no recibiste confirmación de pago.
4. **Verifica la cuenta correcta**: Si tienes múltiples cuentas, confirma que iniciaste sesión en la cuenta donde realizaste la compra.
5. **Contacta a soporte**: Si pasaron más de 30 minutos y el dominio no aparece, y el pago fue procesado, contacta al equipo de soporte técnico con el número de transacción o el nombre del dominio para que investiguen el caso.
1. **Verifica tu correo de confirmación**: Después de la compra, deberías recibir un email de confirmación. Comprueba que el pago se procesó correctamente.
2. **Espera a la activación**: Los dominios pueden tardar entre 5 y 30 minutos en aparecer en tu cuenta después de completar el pago. Si es menor tiempo, recarga la página o cierra sesión e inicia nuevamente.
3. **Confirma el pago**: Asegúrate de que la transacción se completó. Revisa tu bandeja de spam si no recibiste confirmación de pago.
4. **Verifica la cuenta correcta**: Si tienes múltiples cuentas, confirma que iniciaste sesión en la cuenta donde realizaste la compra.
5. **Contacta a soporte**: Si pasaron más de 30 minutos y el dominio no aparece, y el pago fue procesado, contacta al equipo de soporte técnico con el número de transacción o el nombre del dominio para que investiguen el caso.
Artículos relacionados
🌐
🔄
🔐
¿Cómo redirecciono mi dominio .com a una cuenta de Twitter si ya tengo un dominio .cl configurado?
Redirigir un dominio .com hacia una red social.
¿Cómo puedo conocer las fechas de renovación de mis dominios?
Consulta las fechas de vencimiento y renovación de tus dominios.
¿Cómo solicitar el código EPP de mi dominio?
Obtén el código de autorización para transferir tu dominio.
🙋
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Contactar soporte