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Dominios
¿Por qué mi dominio aparece disponible después de haberlo comprado y pagado?
Dominio comprado pero muestra como disponible en buscador
Básico
Es normal que un dominio recién comprado tarde entre 24 y 48 horas en actualizarse en los buscadores de disponibilidad a nivel mundial. Aunque el cobro se realizó exitosamente en tu cuenta, el dominio necesita tiempo para propagarse en los servidores DNS globales.
Para verificar que tu compra fue correcta:
1. Accede a tu panel de control y revisa la sección "Mis Dominios" o "Dominios Registrados"
2. Confirma que el dominio aparezca en tu lista de dominios activos
3. Verifica que el período de registro sea válido (generalmente 1 año desde la fecha de compra)
Si el dominio NO aparece en tu panel de control después de 2 horas, contacta con nuestro equipo de soporte proporcionando la fecha y hora de la compra, ya que podría haber un inconveniente en el proceso de registro.
Recuerda que la disponibilidad en buscadores externos se actualiza gradualmente, pero tu dominio ya está registrado a tu nombre desde el momento de la compra.
Para verificar que tu compra fue correcta:
1. Accede a tu panel de control y revisa la sección "Mis Dominios" o "Dominios Registrados"
2. Confirma que el dominio aparezca en tu lista de dominios activos
3. Verifica que el período de registro sea válido (generalmente 1 año desde la fecha de compra)
Si el dominio NO aparece en tu panel de control después de 2 horas, contacta con nuestro equipo de soporte proporcionando la fecha y hora de la compra, ya que podría haber un inconveniente en el proceso de registro.
Recuerda que la disponibilidad en buscadores externos se actualiza gradualmente, pero tu dominio ya está registrado a tu nombre desde el momento de la compra.
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