Dominios
¿Cómo reactivo mi dominio después de haber realizado el pago?
Reactivación de dominio tras confirmación de pago
Básico
Si ha realizado el pago de la renovación de su dominio y desea reactivarlo, debe considerar lo siguiente:
1. **Verificar el pago**: Confirme que el pago haya sido procesado exitosamente. Puede revisar el estado en su cuenta bajo la sección de órdenes de compra o historial de transacciones.
2. **Tiempo de activación**: Después de confirmar el pago, la reactivación del dominio puede tomar entre 5 minutos a 24 horas, dependiendo de la puerta de pago utilizada.
3. **Reactivación manual**: Si el dominio no se ha reactivado automáticamente después de este período, puede hacerlo manualmente desde el panel de control:
- Inicie sesión en su cuenta
- Vaya a la sección "Mis Dominios"
- Ubique el dominio correspondiente
- Busque la opción "Reactivar" o "Renovar" y confirme la acción
4. **Contactar soporte**: Si el pago está confirmado pero el dominio sigue inactivo después de 24 horas, comuníquese con el equipo de soporte técnico proporcionando el número de transacción o comprobante de pago.
Note que una vez reactivado, los cambios en DNS pueden tardar algunas horas en propagarse en internet.
1. **Verificar el pago**: Confirme que el pago haya sido procesado exitosamente. Puede revisar el estado en su cuenta bajo la sección de órdenes de compra o historial de transacciones.
2. **Tiempo de activación**: Después de confirmar el pago, la reactivación del dominio puede tomar entre 5 minutos a 24 horas, dependiendo de la puerta de pago utilizada.
3. **Reactivación manual**: Si el dominio no se ha reactivado automáticamente después de este período, puede hacerlo manualmente desde el panel de control:
- Inicie sesión en su cuenta
- Vaya a la sección "Mis Dominios"
- Ubique el dominio correspondiente
- Busque la opción "Reactivar" o "Renovar" y confirme la acción
4. **Contactar soporte**: Si el pago está confirmado pero el dominio sigue inactivo después de 24 horas, comuníquese con el equipo de soporte técnico proporcionando el número de transacción o comprobante de pago.
Note que una vez reactivado, los cambios en DNS pueden tardar algunas horas en propagarse en internet.
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