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Pagos
¿Cómo confirmar si mi pago por el registro de un dominio ha sido recibido?
Verificar estado de pago de registro de dominio.
Básico
Para confirmar si tu pago por el registro de un dominio ha sido recibido, te recomendamos:
1. **Accede a tu cuenta**: Ingresa a tu panel de control con tus credenciales.
2. **Verifica el estado de tu orden**: Busca la sección de órdenes o transacciones y localiza tu orden de registro. El estado debe cambiar a "Pagado" o "Completado" una vez que procesemos tu transferencia.
3. **Revisa tu correo**: Deberías recibir un email de confirmación de pago en la dirección asociada a tu cuenta.
4. **Tiempo de procesamiento**: Los pagos por transferencia bancaria generalmente se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles. Durante este período, el estado puede mostrar "Pendiente de confirmación".
5. **Contacta soporte si es necesario**: Si después de 2 días hábiles el pago no aparece confirmado, adjunta el comprobante de transferencia y contacta a nuestro equipo de soporte con el número de tu orden. Esto agilizará la verificación manual.
Una vez confirmado el pago, tu dominio estará completamente activo y funcional.
1. **Accede a tu cuenta**: Ingresa a tu panel de control con tus credenciales.
2. **Verifica el estado de tu orden**: Busca la sección de órdenes o transacciones y localiza tu orden de registro. El estado debe cambiar a "Pagado" o "Completado" una vez que procesemos tu transferencia.
3. **Revisa tu correo**: Deberías recibir un email de confirmación de pago en la dirección asociada a tu cuenta.
4. **Tiempo de procesamiento**: Los pagos por transferencia bancaria generalmente se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles. Durante este período, el estado puede mostrar "Pendiente de confirmación".
5. **Contacta soporte si es necesario**: Si después de 2 días hábiles el pago no aparece confirmado, adjunta el comprobante de transferencia y contacta a nuestro equipo de soporte con el número de tu orden. Esto agilizará la verificación manual.
Una vez confirmado el pago, tu dominio estará completamente activo y funcional.
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