¿Cómo cambiar el correo electrónico y número de teléfono en mi perfil para recibir notificaciones de renovación?

Para modificar tu correo electrónico y número de teléfono en tu perfil, accede a tu panel de control y dirígete a la sección 'Mi Perfil' o 'Configuración de Cuenta'. Desde allí podrás actualizar tus datos de contacto.

Si experimentas errores al intentar guardar los cambios, verifica lo siguiente:

1. **Formato del correo**: Asegúrate de que el email tenga un formato válido (ejemplo@dominio.com).

2. **Formato del teléfono**: Ingresa el número completo incluyendo el código del país, sin espacios ni caracteres especiales innecesarios.

3. **Correo ya registrado**: Confirma que el nuevo correo no esté asociado a otra cuenta en nuestro sistema.

4. **Limpiar caché**: Si el error persiste, intenta borrar la caché del navegador y vuelve a intentar.

5. **Navegador compatible**: Utiliza un navegador actualizado (Chrome, Firefox, Safari o Edge).

Una vez actualizado tu correo electrónico, dirígete a la sección 'Notificaciones' o 'Preferencias de Comunicación' para asegurar que los avisos de renovación se envíen a tu nueva dirección de correo.

Si el error persiste después de estos pasos, contacta con nuestro equipo de soporte técnico indicando el mensaje de error específico que recibes.