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Pagos
¿Recibo notificación de pago cuando renuewo mi dominio usando Red Compra?
Confirmación de pagos con Red Compra en renovaciones.
Básico
Sí, cuando realizas el pago de la renovación de tu dominio a través de Red Compra, deberías recibir una notificación de confirmación del pago. Aunque el método de pago sea diferente a una transferencia bancaria, el sistema genera automáticamente un comprobante de transacción.
Es importante que verifiques:
1. **Tu correo de confirmación**: Revisa tu bandeja de entrada y carpeta de spam, ya que la notificación de Red Compra puede llegar a tu email registrado.
2. **Panel de control**: Accede a tu cuenta para verificar que el dominio está activo y renovado hasta la fecha correcta. Si el servicio aparece activado en tu panel, el pago se procesó exitosamente.
3. **Comprobante**: Red Compra proporciona un número de transacción que puedes usar como referencia si necesitas hacer seguimiento.
Si no recibiste notificación pero tu dominio está activo hasta la fecha esperada, el pago se completó correctamente. De todas formas, te recomendamos guardar el comprobante de transacción de Red Compra para tus registros.
Es importante que verifiques:
1. **Tu correo de confirmación**: Revisa tu bandeja de entrada y carpeta de spam, ya que la notificación de Red Compra puede llegar a tu email registrado.
2. **Panel de control**: Accede a tu cuenta para verificar que el dominio está activo y renovado hasta la fecha correcta. Si el servicio aparece activado en tu panel, el pago se procesó exitosamente.
3. **Comprobante**: Red Compra proporciona un número de transacción que puedes usar como referencia si necesitas hacer seguimiento.
Si no recibiste notificación pero tu dominio está activo hasta la fecha esperada, el pago se completó correctamente. De todas formas, te recomendamos guardar el comprobante de transacción de Red Compra para tus registros.
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