¿Qué debo hacer si realicé el pago de mi hosting y dominio pero no veo los servicios en mi cuenta ni he recibido las instrucciones de inicio?

Si has completado el pago de tu hosting y dominio pero no visualizas los servicios en tu cuenta ni has recibido el correo con las instrucciones de inicio, sigue estos pasos:

1. **Verifica tu correo de spam**: Los correos de bienvenida y credenciales a veces llegan a la carpeta de spam o promociones. Revisa estas secciones antes de contactar soporte.

2. **Espera el procesamiento**: Después de confirmar el pago, pueden transcurrir algunos minutos (hasta 15-30 minutos en algunos casos) para que los servicios se activen y aparezcan en tu panel de control.

3. **Actualiza tu navegador**: Cierra sesión completamente en tu cuenta y vuelve a ingresar. También prueba limpiar el caché del navegador o acceder desde otro navegador.

4. **Verifica el estado del pago**: Ingresa a tu panel de cliente y confirma que el pago aparece como "completado" o "aprobado". Si dice "pendiente", contacta a soporte de pagos.

5. **Revisa los detalles de la compra**: Asegúrate de que compraste exactamente el plan de hosting y dominio que necesitabas. A veces se pueden confundir durante el proceso de compra.

6. **Contacta a soporte**: Si después de estos pasos los servicios aún no aparecen en tu cuenta, contacta al equipo de soporte técnico con la referencia de tu pago. Ten a mano el comprobante de pago o número de transacción.