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WordPress
¿Por qué WordPress me indica que mi versión de PHP es antigua si mi servidor muestra PHP 7.3?
Conflicto entre versión PHP del servidor y la detectada por WordPress.
Intermedio
Este problema ocurre cuando existe una discrepancia entre la versión de PHP que está utilizando tu sitio WordPress y la versión disponible en el servidor. Esto sucede típicamente por las siguientes razones:
**Causas comunes:**
- Tu sitio WordPress está configurado para usar una versión de PHP anterior (5.4.45) mientras que el servidor tiene PHP 7.3 disponible.
- La configuración del dominio no está apuntando a la versión de PHP más reciente.
- Hay múltiples versiones de PHP en el servidor y tu dominio está usando una versión antigua por defecto.
**Solución:**
1. Accede al panel de control de tu hosting (cPanel, Plesk u otro).
2. Busca la sección de configuración de PHP o "PHP Version".
3. Verifica qué versión de PHP está asignada a tu dominio.
4. Cambia la versión a PHP 7.3 o superior (se recomienda PHP 7.4 en adelante para WordPress 5.5.1).
5. Guarda los cambios y reinicia tu sitio.
**Recomendación adicional:**
Antes de cambiar la versión, asegúrate de que tus plugins y temas sean compatibles con la nueva versión de PHP. Se recomienda hacer una copia de seguridad de tu base de datos antes de realizar este cambio.
Si después de estos pasos persiste el problema, contacta a nuestro equipo de soporte técnico para revisar la configuración específica de tu cuenta.
**Causas comunes:**
- Tu sitio WordPress está configurado para usar una versión de PHP anterior (5.4.45) mientras que el servidor tiene PHP 7.3 disponible.
- La configuración del dominio no está apuntando a la versión de PHP más reciente.
- Hay múltiples versiones de PHP en el servidor y tu dominio está usando una versión antigua por defecto.
**Solución:**
1. Accede al panel de control de tu hosting (cPanel, Plesk u otro).
2. Busca la sección de configuración de PHP o "PHP Version".
3. Verifica qué versión de PHP está asignada a tu dominio.
4. Cambia la versión a PHP 7.3 o superior (se recomienda PHP 7.4 en adelante para WordPress 5.5.1).
5. Guarda los cambios y reinicia tu sitio.
**Recomendación adicional:**
Antes de cambiar la versión, asegúrate de que tus plugins y temas sean compatibles con la nueva versión de PHP. Se recomienda hacer una copia de seguridad de tu base de datos antes de realizar este cambio.
Si después de estos pasos persiste el problema, contacta a nuestro equipo de soporte técnico para revisar la configuración específica de tu cuenta.
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