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Hosting
¿Por qué se muestra el listado de directorios en lugar del sitio web cuando accedo a mi dominio?
El navegador muestra índice de archivos en lugar del sitio web.
Intermedio
Este problema ocurre cuando el servidor no encuentra un archivo de índice predeterminado (como index.html, index.php o index.htm) en la raíz de tu dominio, o cuando la configuración del hosting no está correctamente apuntada.
Para solucionarlo:
1. **Verifica la raíz de tu dominio**: Asegúrate de que tu sitio web esté alojado en la carpeta raíz (public_html o www) del dominio correspondiente, no en una subcarpeta.
2. **Comprueba el archivo de índice**: Confirma que existe un archivo index.html, index.php u otro archivo de inicio en la raíz de tu dominio. Este debe estar nombrado exactamente con ese nombre.
3. **Revisa la configuración de directorios**: En el panel de control de tu hosting, verifica que el documento raíz (document root) de cada dominio esté configurado correctamente y apunte a la carpeta donde se encuentra tu sitio web.
4. **Usa FTP para verificar**: Conecta por FTP a tu hosting y comprueba que los archivos de tu sitio web estén en la ruta correcta y que exista el archivo index.
5. **Borra el caché del navegador**: A veces el problema persiste por caché. Intenta acceder nuevamente o usa una ventana privada.
Si después de estos pasos el problema persiste, contacta al equipo de soporte técnico indicando qué dominio tiene el inconveniente.
Para solucionarlo:
1. **Verifica la raíz de tu dominio**: Asegúrate de que tu sitio web esté alojado en la carpeta raíz (public_html o www) del dominio correspondiente, no en una subcarpeta.
2. **Comprueba el archivo de índice**: Confirma que existe un archivo index.html, index.php u otro archivo de inicio en la raíz de tu dominio. Este debe estar nombrado exactamente con ese nombre.
3. **Revisa la configuración de directorios**: En el panel de control de tu hosting, verifica que el documento raíz (document root) de cada dominio esté configurado correctamente y apunte a la carpeta donde se encuentra tu sitio web.
4. **Usa FTP para verificar**: Conecta por FTP a tu hosting y comprueba que los archivos de tu sitio web estén en la ruta correcta y que exista el archivo index.
5. **Borra el caché del navegador**: A veces el problema persiste por caché. Intenta acceder nuevamente o usa una ventana privada.
Si después de estos pasos el problema persiste, contacta al equipo de soporte técnico indicando qué dominio tiene el inconveniente.
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