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SSL
¿Por qué recibo errores de certificado SSL y páginas 404 al instalar scripts como WordPress?
Problemas de certificado HTTPS y errores 404 en instalación de scripts.
Intermedio
Este problema generalmente está relacionado con la configuración del certificado SSL y la estructura de directorios de tu sitio. Aquí te presentamos las soluciones más comunes:
**1. Validar el certificado SSL:**
- Asegúrate de que tu certificado SSL esté activo y correctamente instalado en tu dominio.
- Accede a tu panel de control y verifica que el SSL esté habilitado para tu dominio.
- Si no lo está, instala un certificado SSL (puede ser gratuito con Let's Encrypt).
- Espera entre 10 a 30 minutos después de activarlo para que se propague correctamente.
**2. Forzar redirección HTTPS:**
- Edita el archivo .htaccess en la raíz de tu sitio y añade las siguientes líneas:
```
RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]
```
- Esto redirige automáticamente el tráfico a HTTPS.
**3. Resolver errores 404:**
- Verifica que los archivos del script se encuentren en la carpeta pública correcta (public_html o www).
- Comprueba los permisos de los directorios (deben ser 755) y archivos (644).
- Revisa que la URL del sitio sea correcta y coincida con el dominio registrado.
- Si instalaste en un subdirectorio, actualiza la configuración del script para reflejar la ruta correcta.
**4. Configuración de WordPress específicamente:**
- En la administración de WordPress, actualiza la URL del sitio en Ajustes > General para que use https://
- Borra la caché del navegador (Ctrl+Shift+Supr).
Si después de estos pasos persisten los problemas, contacta al equipo de soporte técnico con tu dominio para una revisión más detallada de la configuración del servidor.
**1. Validar el certificado SSL:**
- Asegúrate de que tu certificado SSL esté activo y correctamente instalado en tu dominio.
- Accede a tu panel de control y verifica que el SSL esté habilitado para tu dominio.
- Si no lo está, instala un certificado SSL (puede ser gratuito con Let's Encrypt).
- Espera entre 10 a 30 minutos después de activarlo para que se propague correctamente.
**2. Forzar redirección HTTPS:**
- Edita el archivo .htaccess en la raíz de tu sitio y añade las siguientes líneas:
```
RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]
```
- Esto redirige automáticamente el tráfico a HTTPS.
**3. Resolver errores 404:**
- Verifica que los archivos del script se encuentren en la carpeta pública correcta (public_html o www).
- Comprueba los permisos de los directorios (deben ser 755) y archivos (644).
- Revisa que la URL del sitio sea correcta y coincida con el dominio registrado.
- Si instalaste en un subdirectorio, actualiza la configuración del script para reflejar la ruta correcta.
**4. Configuración de WordPress específicamente:**
- En la administración de WordPress, actualiza la URL del sitio en Ajustes > General para que use https://
- Borra la caché del navegador (Ctrl+Shift+Supr).
Si después de estos pasos persisten los problemas, contacta al equipo de soporte técnico con tu dominio para una revisión más detallada de la configuración del servidor.
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