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Email

¿Por qué recibo datos de acceso diferentes al configurar mi correo electrónico en iPhone desde distintas opciones?

Diferencias de credenciales entre opciones de configuración de correo.

Básico
Es normal encontrar opciones de configuración distintas, ya que provienen de diferentes sistemas. Aquí te explicamos cuál usar:

**Opción 1 - Check Devices (desde la creación del correo):**
Esta opción proporciona instrucciones rápidas y específicas para dispositivos móviles. Utiliza las credenciales del correo electrónico que creaste (usuario y contraseña del correo en sí).

**Opción 2 - Configuración vía cPanel:**
Desde cPanel puedes obtener un correo con datos de configuración detallados. Esta información también incluye las credenciales del correo electrónico, no las de cPanel.

**¿Cuál debo usar?**
Ambas opciones son válidas y conducen al mismo resultado. La diferencia es que una te presenta la información de forma simplificada y la otra de forma más detallada. Usa la que te resulte más clara:

- **Recomendamos "Check Devices"** si prefieres una configuración rápida y guiada paso a paso.
- **Usa cPanel** si necesitas datos completos o tienes configuraciones especiales.

**Credenciales correctas:**
Siempre utiliza las credenciales de tu **correo electrónico** (info@tudominio.cl), no las de tu cuenta de hosting o cPanel. Estas son las únicas que necesitas para configurar el email en iPhone.

**Servidor recomendado:**
Asegúrate de usar los servidores IMAP/SMTP que aparecen en cualquiera de las dos opciones, ya que ambas proporcionan la configuración correcta de tu hosting.
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