¿Por qué recibo datos de acceso de correo en lugar de credenciales para cPanel y cómo ingreso correctamente?

Es común confundir las credenciales de cPanel con las de correo electrónico, ya que son accesos diferentes. Aquí te explicamos cómo ingresar correctamente:

**Credenciales de cPanel:**
Tus datos de acceso a cPanel son distintos a los de tu correo. Generalmente los recibiste en un correo de bienvenida separado. Contienen:
- Usuario de cPanel (suele ser tu dominio o un nombre de usuario personalizado)
- Contraseña de cPanel
- URL de acceso (típicamente tudominio.com:2083 o similar)

**Credenciales de correo:**
Son distintas y sirven solo para acceder a tu correo electrónico. Si estás usando estas para cPanel, no funcionarán.

**Qué hacer:**
1. Revisa tu correo de bienvenida para encontrar los datos de acceso a cPanel
2. Si no los encuentras, solicita a nuestro equipo de soporte que te reenvíe las credenciales de cPanel
3. Accede a cPanel usando la URL y credenciales correctas
4. Si olvidaste tu contraseña de cPanel, podemos restablecerla

**Nota:** Si tienes dudas sobre cuáles son tus datos correctos, nuestro equipo de soporte puede verificarlo y asistirte sin necesidad de adjuntos.