General
¿Por qué no tengo correo electrónico ni página web después de contratar el hosting?
Configuración inicial de correo y sitio web en hosting.
Básico
Después de contratar un servicio de hosting, es necesario realizar algunos pasos de configuración para que tu correo electrónico y página web funcionen correctamente.
**Para tu página web:**
1. Verifica que tu dominio esté apuntando correctamente hacia los servidores de hosting (mediante los nameservers).
2. Sube los archivos de tu sitio web al servidor a través de FTP o el administrador de archivos de tu panel de control.
3. Si es tu primer sitio, puedes usar un constructor de sitios o instalar una plataforma como WordPress desde el panel de control.
**Para tu correo electrónico:**
1. Accede al panel de control de tu hosting.
2. Busca la sección de "Cuentas de correo" o "Email".
3. Crea una nueva cuenta de correo asociada a tu dominio.
4. Configura tu cliente de correo (Outlook, Gmail, Thunderbird, etc.) con los datos proporcionados (servidor IMAP/SMTP, usuario y contraseña).
**Pasos recomendados:**
- Consulta la documentación del panel de control específico que estés usando.
- Si compraste el dominio en la misma empresa, verifica que esté conectado correctamente al hosting.
- Permite 24-48 horas para la propagación de cambios en DNS.
Si después de completar estos pasos continúas con problemas, contacta al equipo de soporte técnico con los detalles de tu contratación.
**Para tu página web:**
1. Verifica que tu dominio esté apuntando correctamente hacia los servidores de hosting (mediante los nameservers).
2. Sube los archivos de tu sitio web al servidor a través de FTP o el administrador de archivos de tu panel de control.
3. Si es tu primer sitio, puedes usar un constructor de sitios o instalar una plataforma como WordPress desde el panel de control.
**Para tu correo electrónico:**
1. Accede al panel de control de tu hosting.
2. Busca la sección de "Cuentas de correo" o "Email".
3. Crea una nueva cuenta de correo asociada a tu dominio.
4. Configura tu cliente de correo (Outlook, Gmail, Thunderbird, etc.) con los datos proporcionados (servidor IMAP/SMTP, usuario y contraseña).
**Pasos recomendados:**
- Consulta la documentación del panel de control específico que estés usando.
- Si compraste el dominio en la misma empresa, verifica que esté conectado correctamente al hosting.
- Permite 24-48 horas para la propagación de cambios en DNS.
Si después de completar estos pasos continúas con problemas, contacta al equipo de soporte técnico con los detalles de tu contratación.
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