¿Por qué no puedo enviar correos electrónicos aunque sí recibo mensajes?

Si recibe correos pero no puede enviarlos, el problema está en la configuración del servidor SMTP (servidor saliente). Siga estos pasos:

1. **Verifique la configuración SMTP**: Asegúrese de usar el servidor saliente correcto proporcionado por su proveedor de hosting.

2. **Revise el puerto**: El puerto 465 es correcto para SMTP con SSL/TLS. También puede probar el puerto 587 con TLS.

3. **Autenticación**: Verifique que esté usando las credenciales correctas (usuario y contraseña del correo).

4. **Seguridad SSL/TLS**: Confirme que SSL/TLS esté habilitado para el servidor saliente.

5. **En múltiples dispositivos**: Si el problema ocurre en computador y celular, indica que es un problema de configuración del servidor, no del dispositivo.

6. **Firewall y bloqueos**: Su proveedor de internet podría estar bloqueando el puerto 465. Intente cambiar a puerto 587 o verifique con el equipo técnico.

7. **Contacte soporte**: Si ya cambió a puerto 465 sin éxito, proporcione el mensaje de error exacto al equipo de soporte para investigar si hay restricciones en su cuenta o servidor.