Email
¿Por qué no puedo crear nuevas cuentas de correo desde cPanel y no aparecen mis cuentas antiguas?
Solucionar problemas al crear y visualizar cuentas de correo en cPanel.
Intermedio
Si experimenta problemas al crear nuevas cuentas de correo desde cPanel o no puede ver sus cuentas existentes, siga estos pasos:
1. **Verifique el acceso a cPanel**: Asegúrese de que ha iniciado sesión correctamente con sus credenciales de administrador.
2. **Revise los límites de cuenta**: Compruebe que su plan de hosting permite crear más cuentas de correo. Algunos planes tienen límites de cuentas de correo.
3. **Limpie la caché del navegador**: Cierre completamente su navegador y bórrelo de caché cookies. Luego, acceda nuevamente a cPanel.
4. **Intente acceder desde otra sección**: Si no ve las cuentas antiguas, acceda a la sección "Cuentas de correo" o "Email accounts" en lugar de la opción rápida.
5. **Verifique el espacio disponible**: Asegúrese de que su cuenta de hosting tenga espacio suficiente en disco duro.
6. **Reinicie los servicios de correo**: En algunos casos, los servicios de correo pueden necesitar reiniciarse.
7. **Contacte al soporte técnico**: Si el problema persiste después de intentar lo anterior, proporcione detalles sobre el plan contratado y el mensaje de error exacto que recibe. El equipo técnico podrá revisar los registros del servidor.
1. **Verifique el acceso a cPanel**: Asegúrese de que ha iniciado sesión correctamente con sus credenciales de administrador.
2. **Revise los límites de cuenta**: Compruebe que su plan de hosting permite crear más cuentas de correo. Algunos planes tienen límites de cuentas de correo.
3. **Limpie la caché del navegador**: Cierre completamente su navegador y bórrelo de caché cookies. Luego, acceda nuevamente a cPanel.
4. **Intente acceder desde otra sección**: Si no ve las cuentas antiguas, acceda a la sección "Cuentas de correo" o "Email accounts" en lugar de la opción rápida.
5. **Verifique el espacio disponible**: Asegúrese de que su cuenta de hosting tenga espacio suficiente en disco duro.
6. **Reinicie los servicios de correo**: En algunos casos, los servicios de correo pueden necesitar reiniciarse.
7. **Contacte al soporte técnico**: Si el problema persiste después de intentar lo anterior, proporcione detalles sobre el plan contratado y el mensaje de error exacto que recibe. El equipo técnico podrá revisar los registros del servidor.
Artículos relacionados
?
?
?
¿Cómo verificar mi dominio en Google Workspace si la verificación no funciona?
Solución de problemas al verificar dominio en Google Workspace.
¿Cómo puedo aumentar el espacio de almacenamiento para mis correos electrónicos?
Amplía tu capacidad de almacenamiento de email más allá de 2GB
¿Por qué mi correo no funciona después de pagar el hosting?
Activación de cuentas de correo después del pago.
🙋
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Contactar soporte