¿Por qué no aparece mi hosting en 'Mi Hosting' después de cambiar de plan?

Si ha realizado recientemente un cambio o upgrade de plan de hosting y no ve la información del nuevo plan en la sección 'Mi Hosting' de su zona de clientes, es posible que los cambios aún se estén procesando en nuestros servidores.

**Pasos a seguir:**

1. **Espere 15-30 minutos**: Los cambios de plan pueden tomar un tiempo para reflejarse en su panel de control.

2. **Actualice su navegador**: Presione F5 o Ctrl+R para forzar una actualización completa de la página, o intente acceder desde otro navegador.

3. **Limpie cookies**: Elimine las cookies de su navegador relacionadas con nuestra plataforma y vuelva a iniciar sesión.

4. **Cierre sesión e inicie nuevamente**: Salga completamente de su cuenta y vuelva a ingresar.

5. **Si el problema persiste**: Si después de estos pasos sigue sin ver el plan actualizado o no puede acceder al cPanel, contacte a nuestro equipo de soporte técnico indicando su número de orden de compra. Nuestro equipo verificará el estado del cambio de plan y completará manualmente el proceso si es necesario.

Una vez que el plan se haya activado correctamente, podrá acceder al cPanel para gestionar sus cuentas de correo y demás servicios.