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WordPress
¿Por qué mi sitio web muestra un error crítico y qué significa el mensaje sobre la migración de Horde en cPanel?
Error crítico en el sitio y mensaje de migración de correo en cPanel
Intermedio
El mensaje que ves en cPanel sobre Horde es informativo y no causa el error de tu sitio. Horde era el cliente de correo web antiguo que cPanel eliminó en la versión 108, siendo reemplazado automáticamente por Roundcube. Esto es normal y no afecta el funcionamiento de tu página.
El error crítico en tu sitio web es un problema separado. Este mensaje generalmente indica un problema en tu instalación de WordPress u otra aplicación. Para solucionarlo:
1. Revisa el correo electrónico registrado como administrador del sitio. Allí encontrarás detalles específicos del error.
2. Accede a tu cPanel y habilita el modo debug de WordPress (si aplica) para obtener más información:
- Conecta por FTP a tu servidor
- Edita el archivo wp-config.php
- Cambia 'WP_DEBUG' a true
3. Revisa los registros de errores (error logs) en cPanel para identificar la causa raíz.
4. Verifica que tu versión de PHP sea compatible con tu sitio.
5. Si el problema persiste, contacta a nuestro equipo de soporte con los detalles del error encontrado en los logs.
La migración de Horde a Roundcube es automática y segura, no requiere acción de tu parte.
El error crítico en tu sitio web es un problema separado. Este mensaje generalmente indica un problema en tu instalación de WordPress u otra aplicación. Para solucionarlo:
1. Revisa el correo electrónico registrado como administrador del sitio. Allí encontrarás detalles específicos del error.
2. Accede a tu cPanel y habilita el modo debug de WordPress (si aplica) para obtener más información:
- Conecta por FTP a tu servidor
- Edita el archivo wp-config.php
- Cambia 'WP_DEBUG' a true
3. Revisa los registros de errores (error logs) en cPanel para identificar la causa raíz.
4. Verifica que tu versión de PHP sea compatible con tu sitio.
5. Si el problema persiste, contacta a nuestro equipo de soporte con los detalles del error encontrado en los logs.
La migración de Horde a Roundcube es automática y segura, no requiere acción de tu parte.
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