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Hosting
¿Por qué mi servicio de hosting contratado no aparece en mi Panel de Control?
El hosting contratado no se visualiza en el panel de control.
Básico
Si has contratado un servicio de hosting y este no aparece en tu Panel de Control, es posible que se deba a uno de los siguientes motivos:
**Tiempo de procesamiento:** Los servicios de hosting pueden tardar entre 15 minutos y 2 horas en activarse completamente después de la contratación, dependiendo de la carga del sistema y la verificación de pagos.
**Actualización del navegador:** Intenta recargar la página del Panel de Control presionando Ctrl+F5 (o Cmd+Shift+R en Mac) para limpiar el caché y forzar una actualización completa.
**Sesión de usuario:** Cierra tu sesión en el Panel de Control y vuelve a iniciar sesión para asegurar que ves los datos más actualizados.
**Verificación de cuenta:** Confirma que hayas iniciado sesión con la cuenta correcta en la que realizaste la contratación.
**Pendiente de revisión:** En algunos casos, si hay indicios de fraude o datos inconsistentes, el sistema puede retener la activación automática mientras se verifica manualmente.
**Contactar soporte:** Si después de esperar 2 horas y realizar los pasos anteriores el servicio sigue sin aparecer, contacta a nuestro equipo de soporte técnico con los detalles de tu compra. El equipo podrá verificar el estado de tu pedido en el sistema de órdenes y activar manualmente si es necesario.
**Tiempo de procesamiento:** Los servicios de hosting pueden tardar entre 15 minutos y 2 horas en activarse completamente después de la contratación, dependiendo de la carga del sistema y la verificación de pagos.
**Actualización del navegador:** Intenta recargar la página del Panel de Control presionando Ctrl+F5 (o Cmd+Shift+R en Mac) para limpiar el caché y forzar una actualización completa.
**Sesión de usuario:** Cierra tu sesión en el Panel de Control y vuelve a iniciar sesión para asegurar que ves los datos más actualizados.
**Verificación de cuenta:** Confirma que hayas iniciado sesión con la cuenta correcta en la que realizaste la contratación.
**Pendiente de revisión:** En algunos casos, si hay indicios de fraude o datos inconsistentes, el sistema puede retener la activación automática mientras se verifica manualmente.
**Contactar soporte:** Si después de esperar 2 horas y realizar los pasos anteriores el servicio sigue sin aparecer, contacta a nuestro equipo de soporte técnico con los detalles de tu compra. El equipo podrá verificar el estado de tu pedido en el sistema de órdenes y activar manualmente si es necesario.
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