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SSL
¿Por qué mi nuevo dominio no conecta con Gmail y presenta errores de SSL?
Problemas de conexión de email y certificado SSL en dominio nuevo.
Intermedio
Si tu nuevo dominio presenta errores de SSL y no conecta con Gmail mientras otros dominios funcionan correctamente, generalmente se debe a configuraciones pendientes. Aquí están los pasos para resolver esto:
**Para el error de SSL:**
1. Verifica que el certificado SSL esté instalado y activado en tu panel de control
2. Espera entre 24 y 48 horas para que el certificado se propague completamente en la red
3. Comprueba que el dominio esté correctamente apuntado a los servidores de hosting
4. Borra el caché de tu navegador o prueba en modo incógnito
**Para la conexión con Gmail:**
1. Configura los registros MX (Mail Exchange) del dominio correctamente
2. Verifica que la cuenta de email esté creada en tu hosting
3. En Gmail, usa estas credenciales:
- Servidor IMAP: mail.tudominio.cl
- Servidor SMTP: mail.tudominio.cl
- Puerto IMAP: 993 (con SSL)
- Puerto SMTP: 465 (con SSL)
4. Asegúrate de habilitar acceso para aplicaciones menos seguras si es necesario
5. Verifica que los registros SPF y DKIM estén configurados para evitar que los emails se marquen como spam
**Recomendaciones generales:**
- Compara la configuración de tu nuevo dominio con la de los dominios que funcionan correctamente
- Si los problemas persisten, contacta a soporte técnico con los detalles específicos del error
- Ten en cuenta que los cambios en DNS pueden tardar hasta 48 horas en propagarse completamente
**Para el error de SSL:**
1. Verifica que el certificado SSL esté instalado y activado en tu panel de control
2. Espera entre 24 y 48 horas para que el certificado se propague completamente en la red
3. Comprueba que el dominio esté correctamente apuntado a los servidores de hosting
4. Borra el caché de tu navegador o prueba en modo incógnito
**Para la conexión con Gmail:**
1. Configura los registros MX (Mail Exchange) del dominio correctamente
2. Verifica que la cuenta de email esté creada en tu hosting
3. En Gmail, usa estas credenciales:
- Servidor IMAP: mail.tudominio.cl
- Servidor SMTP: mail.tudominio.cl
- Puerto IMAP: 993 (con SSL)
- Puerto SMTP: 465 (con SSL)
4. Asegúrate de habilitar acceso para aplicaciones menos seguras si es necesario
5. Verifica que los registros SPF y DKIM estén configurados para evitar que los emails se marquen como spam
**Recomendaciones generales:**
- Compara la configuración de tu nuevo dominio con la de los dominios que funcionan correctamente
- Si los problemas persisten, contacta a soporte técnico con los detalles específicos del error
- Ten en cuenta que los cambios en DNS pueden tardar hasta 48 horas en propagarse completamente
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