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Hosting
¿Por qué mi hosting no aparece como activado después de contratar el servicio?
Hosting contratado pero no activado en la cuenta
Básico
Si ha contratado un servicio de hosting pero este no aparece como activado en su cuenta, existen varias posibilidades:
1. **Tiempo de activación**: Los servicios de hosting generalmente se activan en un período de 5 a 30 minutos después de completar la compra. Si acaba de contratar, espere algunos minutos y recargue su panel de control.
2. **Verificación de pago**: Confirme que el pago se procesó correctamente. Si el pago está pendiente, el hosting no se activará. Revise el estado de su transacción en el área de facturación.
3. **Acceso al cPanel**: Una vez activado, acceda a cPanel con las credenciales que recibirá por correo electrónico. Desde ahí podrá crear cuentas de correo y realizar otras configuraciones.
4. **Dominio vinculado**: Asegúrese de que el dominio aeispa.com está correctamente vinculado al servicio de hosting en la configuración de su cuenta.
5. **Contacte con soporte**: Si después de 30 minutos el servicio no aparece como activo, o si los datos de acceso no llegan, comuníquese con el equipo de soporte técnico con su número de pedido para una revisión inmediata.
1. **Tiempo de activación**: Los servicios de hosting generalmente se activan en un período de 5 a 30 minutos después de completar la compra. Si acaba de contratar, espere algunos minutos y recargue su panel de control.
2. **Verificación de pago**: Confirme que el pago se procesó correctamente. Si el pago está pendiente, el hosting no se activará. Revise el estado de su transacción en el área de facturación.
3. **Acceso al cPanel**: Una vez activado, acceda a cPanel con las credenciales que recibirá por correo electrónico. Desde ahí podrá crear cuentas de correo y realizar otras configuraciones.
4. **Dominio vinculado**: Asegúrese de que el dominio aeispa.com está correctamente vinculado al servicio de hosting en la configuración de su cuenta.
5. **Contacte con soporte**: Si después de 30 minutos el servicio no aparece como activo, o si los datos de acceso no llegan, comuníquese con el equipo de soporte técnico con su número de pedido para una revisión inmediata.
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