¿Por qué mi correo envía mensajes pero no recibe correos de ningún remitente?

Si tu cuenta de correo envía mensajes sin problemas pero no recibe correos de ninguna dirección, es probable que exista un problema de configuración en la recepción. Aquí te presentamos los pasos para solucionar este inconveniente:

**1. Verifica la configuración del servidor de entrada (IMAP/POP3)**
Asegúrate de que los datos del servidor de correo entrante sean correctos:
- Servidor IMAP: mail.tudominio.com (puerto 993 con SSL)
- Servidor POP3: mail.tudominio.com (puerto 995 con SSL)
- Usuario: tu dirección de correo completa
- Contraseña: la correcta y sin espacios

**2. Revisa los filtros de correo**
Es posible que existan filtros automáticos que estén redirigiendo o bloqueando los correos entrantes. Accede al panel de control de tu correo y verifica los filtros de spam o reglas de correo.

**3. Comprueba el límite de cuota**
Si tu buzón está lleno, no podrá recibir nuevos correos. Revisa el espacio disponible en tu cuenta y elimina correos si es necesario.

**4. Verifica los registros MX de tu dominio**
Los registros MX deben apuntar correctamente a los servidores de correo. Puedes verificarlo en la zona DNS de tu dominio desde tu panel de control.

**5. Reinicia tu cliente de correo**
Cierra completamente tu aplicación de correo y vuelve a abrirla para refrescar la conexión.

Si después de realizar estos pasos el problema persiste, te recomendamos contactar con nuestro equipo de soporte técnico para una revisión más detallada de tu configuración.