¿Cuál es el proceso para renovar o cambiar mi plan de hosting a uno de mayor capacidad?

Para renovar o cambiar tu hosting a un plan superior, sigue estos pasos:

1. **Accede a tu cuenta**: Inicia sesión en tu panel de control de cliente.

2. **Revisa tus servicios actuales**: Dirígete a la sección de "Mis Servicios" o "Hosting" para ver los detalles de tu plan actual.

3. **Solicita la mejora**: Puedes realizar la actualización directamente desde el panel (si está disponible) o contactar a nuestro equipo de soporte para solicitar una mejora de plan.

4. **Revisa las opciones disponibles**: Te mostraremos los planes superiores con sus características, capacidad de almacenamiento, ancho de banda y recursos adicionales.

5. **Genera una cotización**: Si requieres una cotización formal (como en el caso de instituciones), nuestro equipo de ventas puede proporcionártela. Contáctanos indicando tu caso específico y tus necesidades de hosting.

6. **Realiza el cambio**: Una vez aprobada la cotización, procesamos la actualización. Los datos de tu sitio se migran sin interrupción del servicio.

7. **Confirmación**: Recibirás una confirmación del cambio realizado y los nuevos detalles de tu servicio.

Para solicitudes de cotización especiales, como las de instituciones públicas, es recomendable contactar directamente a nuestro departamento comercial con detalles de tu institución y requisitos técnicos.