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Compré un hosting Linux pero sigo sin recibir correos electrónicos. ¿Qué debo verificar?
Solucionar problemas de recepción de correos en hosting Linux.
Intermedio
Si contrataste un hosting Linux y aún no recibes correos electrónicos, aquí están los pasos a verificar:
1. **Configuración de registros MX**: Asegúrate de que los registros MX de tu dominio estén configurados correctamente apuntando a los servidores de correo de tu hosting. Estos registros se configuran en el panel de control de tu dominio.
2. **Creación de cuentas de correo**: Verifica haber creado correctamente las cuentas de correo electrónico en tu panel de hosting (cPanel, Plesk u otro). El simple hecho de contratar hosting no crea automáticamente las direcciones de correo.
3. **Configuración de clientes de correo**: Si usas un cliente como Outlook o Thunderbird, confirma que los datos IMAP/POP3 y SMTP sean correctos (servidor, puerto, usuario y contraseña).
4. **Verificar filtros de spam**: Es posible que los correos lleguen a la carpeta de spam o correo no deseado. Revisa estas carpetas.
5. **Propagación de DNS**: Después de cambiar registros MX, pueden tardar hasta 48 horas en propagarse completamente.
Si después de verificar estos puntos aún tienes problemas, contacta a nuestro equipo de soporte técnico proporcionando detalles como el dominio afectado y la configuración que has realizado.
1. **Configuración de registros MX**: Asegúrate de que los registros MX de tu dominio estén configurados correctamente apuntando a los servidores de correo de tu hosting. Estos registros se configuran en el panel de control de tu dominio.
2. **Creación de cuentas de correo**: Verifica haber creado correctamente las cuentas de correo electrónico en tu panel de hosting (cPanel, Plesk u otro). El simple hecho de contratar hosting no crea automáticamente las direcciones de correo.
3. **Configuración de clientes de correo**: Si usas un cliente como Outlook o Thunderbird, confirma que los datos IMAP/POP3 y SMTP sean correctos (servidor, puerto, usuario y contraseña).
4. **Verificar filtros de spam**: Es posible que los correos lleguen a la carpeta de spam o correo no deseado. Revisa estas carpetas.
5. **Propagación de DNS**: Después de cambiar registros MX, pueden tardar hasta 48 horas en propagarse completamente.
Si después de verificar estos puntos aún tienes problemas, contacta a nuestro equipo de soporte técnico proporcionando detalles como el dominio afectado y la configuración que has realizado.
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