¿Cómo verifico que mi pago por transferencia electrónica fue recibido para la renovación de hosting?

Si realizaste una transferencia electrónica para renovar tu servicio de hosting, es normal que el acreditamiento en nuestro sistema tarde entre 24 y 48 horas hábiles después de que el banco procese la transacción.

Para verificar que tu pago fue recibido correctamente:

1. **Revisa tu panel de control**: Inicia sesión en tu cuenta y verifica el estado de tu servicio y fecha de renovación.

2. **Comprueba el estado en tu banco**: Asegúrate de que la transferencia se procesó exitosamente en tu banco.

3. **Espera el procesamiento**: Si ya transcurrieron menos de 48 horas, aguarda un poco más. Los pagos por transferencia requieren tiempo para acreditarse.

4. **Contacta a soporte**: Si después de 48 horas hábiles tu servicio no se ha renovado o no ves reflejado el pago, contacta a nuestro equipo de soporte indicando:
- Monto de la transferencia
- Fecha de envío
- Dominio o servicio afectado

Nuestro equipo verificará en nuestro banco y asociará el pago a tu cuenta según corresponda.