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Hosting
¿Cómo recuperar acceso a cPanel si olvidé la contraseña?
Recupera tu acceso a cPanel cuando olvidas la contraseña.
Básico
Si no recuerdas la contraseña de tu cPanel, puedes recuperar el acceso siguiendo estos pasos:
1. **A través del panel de control de dominios**: Inicia sesión en tu cuenta de cliente en nuestro sitio web usando tu correo y contraseña.
2. **Accede a la sección de hosting**: Busca la opción de administración de hosting o servicios asociados a tu dominio.
3. **Resetea la contraseña de cPanel**: Debería haber una opción para restablecer o cambiar la contraseña de cPanel. Este proceso generará una nueva contraseña temporal que recibirás por correo electrónico.
4. **Recibe la nueva contraseña**: Revisa tu correo electrónico registrado (incluyendo la carpeta de spam) para obtener la nueva contraseña.
5. **Inicia sesión en cPanel**: Usa tu nombre de usuario de cPanel con la nueva contraseña en la dirección de acceso a cPanel de tu servidor.
6. **Cambia la contraseña**: Una vez dentro de cPanel, te recomendamos cambiar la contraseña temporal por una nueva de tu elección en la sección de configuración de seguridad.
Si no puedes acceder a tu cuenta de cliente o no recibes el correo de recuperación, contacta a nuestro equipo de soporte técnico con tus datos de verificación de identidad.
1. **A través del panel de control de dominios**: Inicia sesión en tu cuenta de cliente en nuestro sitio web usando tu correo y contraseña.
2. **Accede a la sección de hosting**: Busca la opción de administración de hosting o servicios asociados a tu dominio.
3. **Resetea la contraseña de cPanel**: Debería haber una opción para restablecer o cambiar la contraseña de cPanel. Este proceso generará una nueva contraseña temporal que recibirás por correo electrónico.
4. **Recibe la nueva contraseña**: Revisa tu correo electrónico registrado (incluyendo la carpeta de spam) para obtener la nueva contraseña.
5. **Inicia sesión en cPanel**: Usa tu nombre de usuario de cPanel con la nueva contraseña en la dirección de acceso a cPanel de tu servidor.
6. **Cambia la contraseña**: Una vez dentro de cPanel, te recomendamos cambiar la contraseña temporal por una nueva de tu elección en la sección de configuración de seguridad.
Si no puedes acceder a tu cuenta de cliente o no recibes el correo de recuperación, contacta a nuestro equipo de soporte técnico con tus datos de verificación de identidad.
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