¿Cómo puedo cancelar o eliminar el servicio de hosting si contraté un paquete que incluye dominio y hosting, pero utilizaré hosting externo?

Si ha contratado un paquete que incluye tanto dominio como hosting, pero desea utilizar un servicio de hosting externo, tiene las siguientes opciones:

1. **Modificar su plan**: Comuníquese con nuestro equipo de soporte para solicitar un cambio de plan. Podemos ofrecerle un plan que incluya solo el dominio, eliminando el servicio de hosting de su contrato actual.

2. **Cancelar el hosting**: Si prefiere mantener su contrato actual pero sin el servicio de hosting, solicite la cancelación del hosting mientras mantiene activo el dominio. Esto le permitirá pagar solo por el dominio.

3. **Cambiar los servidores DNS**: Alternativamente, puede mantener el hosting contratado pero apuntar los registros DNS de su dominio hacia los servidores de su hosting externo. De esta forma, aunque tenga hosting incluido con nosotros, su sitio web se servirá desde el proveedor externo.

**Para proceder**, le recomendamos contactar directamente a nuestro equipo de soporte indicando cuál de estas opciones prefiere. Ellos tramitarán los cambios necesarios en su cuenta de forma rápida.

Tenga en cuenta que los cambios pueden afectar la facturación, por lo que es importante coordinar esto antes de cualquier renovación de su servicio.