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Email
¿Cómo configuro el correo electrónico en mis dispositivos y cómo resuelvo problemas al enviar archivos adjuntos?
Configuración de correo y solución de problemas con adjuntos.
Intermedio
Para configurar tu correo electrónico en tus dispositivos, disponemos de dos opciones de configuración:
**Opción 1: Configuración con SSL/TLS (Recomendada)**
- Usuario: Tu dirección de correo completa
- Contraseña: La contraseña de tu cuenta de correo
- Servidor entrante: bh-62.webhostbox.net
- IMAP: Puerto 993
- POP3: Puerto 995
- Servidor saliente (SMTP): bh-62.webhostbox.net, Puerto 465
- Autenticación requerida en IMAP, POP3 y SMTP
**Opción 2: Configuración sin SSL (No recomendada)**
- Usuario: Tu dirección de correo completa
- Contraseña: La contraseña de tu cuenta de correo
- Servidor entrante: mail.tudominio.com
- IMAP: Puerto 143
- POP3: Puerto 110
- Servidor saliente (SMTP): mail.tudominio.com, Puerto 587
- Autenticación requerida en IMAP, POP3 y SMTP
**Respecto a los problemas con adjuntos:**
Si no puedes enviar archivos PDF, imágenes u otros adjuntos, verifica lo siguiente:
1. Que la configuración SMTP sea correcta (especialmente el puerto y autenticación)
2. El tamaño del archivo no exceda los límites permitidos
3. Que tu cliente de correo tenga permisos suficientes
4. Prueba con la configuración SSL/TLS recomendada si usas la opción no segura
Si el problema persiste, contacta con nuestro equipo de soporte técnico proporcionando detalles del cliente de correo que utilizas.
**Opción 1: Configuración con SSL/TLS (Recomendada)**
- Usuario: Tu dirección de correo completa
- Contraseña: La contraseña de tu cuenta de correo
- Servidor entrante: bh-62.webhostbox.net
- IMAP: Puerto 993
- POP3: Puerto 995
- Servidor saliente (SMTP): bh-62.webhostbox.net, Puerto 465
- Autenticación requerida en IMAP, POP3 y SMTP
**Opción 2: Configuración sin SSL (No recomendada)**
- Usuario: Tu dirección de correo completa
- Contraseña: La contraseña de tu cuenta de correo
- Servidor entrante: mail.tudominio.com
- IMAP: Puerto 143
- POP3: Puerto 110
- Servidor saliente (SMTP): mail.tudominio.com, Puerto 587
- Autenticación requerida en IMAP, POP3 y SMTP
**Respecto a los problemas con adjuntos:**
Si no puedes enviar archivos PDF, imágenes u otros adjuntos, verifica lo siguiente:
1. Que la configuración SMTP sea correcta (especialmente el puerto y autenticación)
2. El tamaño del archivo no exceda los límites permitidos
3. Que tu cliente de correo tenga permisos suficientes
4. Prueba con la configuración SSL/TLS recomendada si usas la opción no segura
Si el problema persiste, contacta con nuestro equipo de soporte técnico proporcionando detalles del cliente de correo que utilizas.
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