📧
Email
¿Cómo configurar Google Workspace (antes GSuite) para que reconozca mi servidor de hosting?
Configuración de Google Workspace con tu servidor de hosting
Intermedio
Si Google Workspace no reconoce tu servidor de hosting y tienes problemas con el correo, es probable que necesites verificar y actualizar los registros DNS de tu dominio. Sigue estos pasos:
1. **Accede a tu panel de control de hosting**: Ingresa a tu cuenta y localiza la sección de DNS o gestión de dominios.
2. **Verifica los registros MX**: Google Workspace requiere que configures registros MX (Mail Exchange) específicos. Estos registros le indican a internet dónde enviar los correos de tu dominio.
3. **Actualiza los registros DNS**: Reemplaza los registros MX antiguos con los que proporciona Google Workspace. Estos generalmente tienen la forma: aspmx.l.google.com, alt1.aspmx.l.google.com, etc.
4. **Propaga los cambios**: Los cambios en DNS pueden tardar entre 2 a 48 horas en propagarse completamente a través de internet.
5. **Verifica la configuración**: En Google Workspace, utiliza la herramienta de verificación de DNS para confirmar que todos los registros estén correctamente configurados.
6. **Sincroniza dominios**: Si cambias de servidor, asegúrate de que el dominio esté correctamente apuntando al nuevo servidor en los registros A y AAAA.
Si después de estos pasos persisten los problemas, contacta con nuestro equipo de soporte técnico con detalles sobre tu configuración DNS actual.
1. **Accede a tu panel de control de hosting**: Ingresa a tu cuenta y localiza la sección de DNS o gestión de dominios.
2. **Verifica los registros MX**: Google Workspace requiere que configures registros MX (Mail Exchange) específicos. Estos registros le indican a internet dónde enviar los correos de tu dominio.
3. **Actualiza los registros DNS**: Reemplaza los registros MX antiguos con los que proporciona Google Workspace. Estos generalmente tienen la forma: aspmx.l.google.com, alt1.aspmx.l.google.com, etc.
4. **Propaga los cambios**: Los cambios en DNS pueden tardar entre 2 a 48 horas en propagarse completamente a través de internet.
5. **Verifica la configuración**: En Google Workspace, utiliza la herramienta de verificación de DNS para confirmar que todos los registros estén correctamente configurados.
6. **Sincroniza dominios**: Si cambias de servidor, asegúrate de que el dominio esté correctamente apuntando al nuevo servidor en los registros A y AAAA.
Si después de estos pasos persisten los problemas, contacta con nuestro equipo de soporte técnico con detalles sobre tu configuración DNS actual.
Artículos relacionados
📧
📧
📧
¿Cómo aumentar la cuota de almacenamiento de una cuenta de correo?
Aumentar el espacio disponible en tu cuenta de correo.
¿Por qué puedo enviar correos pero no recibo mensajes en mi cuenta de email?
Problemas al recibir correos en cuenta de hosting
¿Dónde encuentro mi certificado SSL y cómo se relaciona con la verificación de dominio en servicios de correo?
Ubicación del certificado SSL y su relación con verificación de dominio.
🙋
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Contactar soporte